Tecnologia e integrazioni sono stati tra i protagonisti delle esposizioni di settore No Frills e TTG Incontri. Con l’XML l’integrazione tra Tour Operator e Agenzia di Viaggio è una realtà già effettiva.
I fornitori pubblicano i propri contenuti che possono essere fruiti dalla rete di vendita in modo da facilitare la vendita al pubblico.
In realtà l’XML altro non è che uno standard di comunicazione attraverso il quale i due versanti de uno stesso business possono realizzare potenti sinergie, integrandosi poi con i gestionali, le piattaforme di CRM e di marketing.
E così si è parlato di connettori, ovvero di strumenti di dialogo unattended tra piattaforme diverse.
I network, quasi tutti, hanno già dato seguito allo sviluppo di connettori specifici tali da conferire valore aggiunto a questo o a quello, in funzione del profilo dei fornitori integrati.
Geo, Gattinoni, Last Minute Tour, Frigerio, One! Travel, Uvet Itn sono solo alcuni dei nomi più importanti che abbiamo incontrato nelle due fiere di Bergamo e di Rimini.
Le difficoltà, casomai, non sono tecniche ma commerciali. L’ostacolo è rappresentato dalla possibilità di comparazione che una certa facile fruibilità dei dati consentirebbe. Da un lato il potenziale di una più vasta distribuzione e dall’altro il rischio di svelare i propri punti deboli, da parte degli operatori.
In alcuni casi i connettori sono resi disponibili dalle stesse software house che si fanno carico degli oneri di sviluppo per rendere più appetibile la propria piattaforma di booking online e consentire agli agenti di viaggio di arricchire la proposta, spesso presente, di prodotti propri.
redazione dice
Gentile utente, come potrà verificare lei stesso sono stati pubblicati 8 tutorial a questo link. Se desidera consulenza amministrativo-contabile o deve acquistare il software gestionale, può contattarci e le faremo avere una quotazione. Grazie
Elhagar ibrahim dice
Voglio info per aprire una agenzia di viaggio